Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 89wn tại địa chỉ https://89wn.net, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào do 89wn vận hành.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các đối tượng sau:

• Thành viên đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 89wn.
• Khách truy cập trang web 89wn mà chưa đăng ký tài khoản.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ 89wn thông qua các kênh trực tuyến.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà 89wn có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

89wn thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

89wn chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý giao dịch tài chính và cung cấp các tính năng cá cược trên nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu pháp lý khác áp dụng cho hoạt động kinh doanh của 89wn.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (dưới dạng dữ liệu tổng hợp, ẩn danh) để tối ưu hóa trải nghiệm, nâng cao hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc hỗ trợ: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản như cảnh báo bảo mật, xác nhận giao dịch và thay đổi điều khoản.
• Tiếp thị có sự đồng ý: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi mới tại 89wn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

89wn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp 89wn hiểu cách người dùng tương tác với trang web thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như chủ đề hiển thị, cài đặt thông báo và một số tùy chỉnh giao diện khác.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo yêu cầu (CSRF) và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công kỹ thuật số.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của 89wn.

89wn không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch, và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, nổ hũ và đá gà chỉ nhận mã định danh ẩn danh để quản lý phiên chơi, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan nhà nước: 89wn có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 89wn và các thành viên khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 89wn đảm bảo bên nhận thông tin phải cam kết tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn mà 89wn áp dụng.

89wn triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 kết hợp chứng chỉ SSL 256-bit đảm bảo mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 89wn thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất hai lần mỗi năm bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên được khuyến khích kích hoạt tính năng xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.

89wn lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin giao dịch tài chính và lịch sử xác minh danh tính được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản, nhằm tuân thủ các quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật: Dữ liệu truy cập hệ thống được lưu tối đa 12 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng liên kết với cá nhân cụ thể.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 89wn đang lưu giữ:

89wn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, 89wn sẽ thông báo cho thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang web tại 89wn.net.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã cài đặt).

Phiên bản mới của chính sách sẽ có hiệu lực 14 ngày sau khi được thông báo, trừ khi pháp luật yêu cầu áp dụng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89wn sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Lịch sử các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của thành viên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 89wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên trang web 89wn.net, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

Đối với các khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng qua kênh nội bộ, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.